MYLOCUS 개인정보처리방침

1. 개인정보처리방침 개요

MYLOCUS는 실제 상황 대화 기반 언어 학습 서비스를 제공합니다. 본 방침은 MYLOCUS가 어떤 개인정보를 수집하고, 어떻게 이용, 보관, 보호, 삭제하는지 설명합니다.

2. 수집하는 데이터

• 이메일 주소 및 로그인 제공자 정보
• Firebase Auth 사용자 ID와 서비스 내부 사용자 ID
• 학습 기록, 복습 기록, 앱 활동 및 설정
• 앱 버전, 성능 데이터, 오류 및 충돌 정보
• 기기 또는 기타 ID, push token
• RevenueCat 등을 통해 확인되는 구매 및 구독 상태

3. 개인정보 수집 및 이용 목적

수집한 정보는 계정 생성과 로그인, 학습 진행 저장, 복습 기능 제공, 알림 발송, 구매/구독 확인, 앱 품질 개선, 오류 분석, 보안 및 부정 사용 방지, 고객지원 응대에 사용됩니다.

4. 사용하는 제3자 서비스

• Firebase Authentication: 계정 인증
• Firestore: 사용자 데이터와 학습 기록 저장
• Firebase Cloud Messaging: 앱 알림 전송
• Firebase Analytics: 앱 사용 분석
• Firebase Crashlytics: 오류 및 충돌 분석
• RevenueCat: 구매 및 구독 상태 확인

5. 데이터 공유 및 제공

MYLOCUS는 법적 요구, 이용자 요청 처리, 서비스 운영에 필요한 범위를 제외하고 개인정보를 판매하지 않습니다. 제3자 서비스 제공자는 각 기능 제공에 필요한 범위에서만 데이터를 처리합니다.

6. 데이터 보관 기간

계정과 학습 데이터는 서비스 제공에 필요한 동안 보관됩니다. 계정 삭제 요청이 처리되면 관련 데이터는 삭제되며, 일부 데이터는 법적 의무, 보안, 부정 사용 방지, 결제 확인을 위해 필요한 범위에서 제한적으로 보관될 수 있습니다.

7. 계정 및 데이터 삭제

사용자는 앱 내 마이페이지에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우 계정 삭제 안내 또는 이메일을 통해 계정 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

8. 아동 개인정보 보호

MYLOCUS는 13세 미만 아동을 주 대상으로 하지 않습니다. 13세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 필요한 조치를 취합니다.

9. 보안

MYLOCUS는 개인정보 보호를 위해 접근 제한, 인증, 서비스 제공자 보안 기능 등 합리적인 보호 조치를 사용합니다. 다만 인터넷 기반 서비스에서 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

10. 정책 변경

방침이 변경되는 경우 이 페이지에 최신 내용을 게시합니다. 중요한 변경이 있으면 앱 또는 사이트를 통해 추가로 안내할 수 있습니다.

1. Privacy Policy Overview

MYLOCUS provides language learning through real-life conversation practice. This policy explains what personal information MYLOCUS collects and how it is used, stored, protected, and deleted.

2. Data We Collect

• Email address and sign-in provider information
• Firebase Auth user ID and internal user ID
• Learning records, review records, app activity, and settings
• App version, performance data, error, and crash information
• Device or other identifiers and push token
• Purchase and subscription status confirmed through services such as RevenueCat

3. Purposes of Collection and Use

We use data to create and authenticate accounts, save learning progress, provide review features, send notifications, verify purchases and subscriptions, improve app quality, analyze errors, protect security, prevent abuse, and respond to support requests.

4. Third-Party Services We Use

• Firebase Authentication: account authentication
• Firestore: user data and learning record storage
• Firebase Cloud Messaging: app notifications
• Firebase Analytics: app usage analytics
• Firebase Crashlytics: error and crash analysis
• RevenueCat: purchase and subscription status verification

5. Data Sharing and Disclosure

MYLOCUS does not sell personal information. We share or disclose data only when required by law, needed to process user requests, or necessary to operate the service. Third-party providers process data only as needed to provide their functions.

6. Data Retention

Account and learning data are retained while needed to provide the service. When an account deletion request is processed, related data is deleted. Some data may be retained in a limited scope for legal obligations, security, fraud prevention, or payment verification.

7. Account and Data Deletion

Users can delete their account from My Page in the app. If you deleted the app or cannot sign in, use the Account Deletion guide or email us to request account and data deletion.

8. Children's Privacy

MYLOCUS is not primarily directed to children under 13. If we learn that information from a child under 13 has been collected, we will take appropriate action.

9. Security

MYLOCUS uses reasonable safeguards such as access controls, authentication, and security features provided by service providers. No internet-based service can guarantee absolute security.

10. Policy Changes

If this policy changes, the latest version will be posted on this page. For important changes, we may provide additional notice through the app or site.

1. プライバシーポリシー概要

MYLOCUSは、実際の場面で使う会話練習を通じた語学学習サービスです。本ポリシーでは、MYLOCUSが収集する個人情報と、その利用、保管、保護、削除について説明します。

2. 収集するデータ

• メールアドレスおよびログイン提供者情報
• Firebase AuthのユーザーIDおよびサービス内部ユーザーID
• 学習記録、復習記録、アプリ内活動、設定
• アプリバージョン、パフォーマンスデータ、エラーおよびクラッシュ情報
• デバイスまたはその他のID、push token
• RevenueCatなどを通じて確認される購入およびサブスクリプション状態

3. 収集および利用目的

アカウント作成と認証、学習進捗の保存、復習機能の提供、通知送信、購入およびサブスクリプション確認、品質改善、エラー分析、セキュリティ、不正利用防止、サポート対応のために利用します。

4. 利用する第三者サービス

• Firebase Authentication: アカウント認証
• Firestore: ユーザーデータと学習記録の保存
• Firebase Cloud Messaging: アプリ通知
• Firebase Analytics: アプリ利用分析
• Firebase Crashlytics: エラーおよびクラッシュ分析
• RevenueCat: 購入およびサブスクリプション状態の確認

5. データ共有および提供

MYLOCUSは個人情報を販売しません。法的要求、ユーザー依頼の処理、サービス運営に必要な場合に限りデータを共有または提供します。第三者サービス提供者は機能提供に必要な範囲でのみデータを処理します。

6. データ保管期間

アカウントと学習データはサービス提供に必要な期間保管されます。アカウント削除依頼の処理後、関連データは削除されます。一部データは法的義務、セキュリティ、不正利用防止、決済確認のため必要な範囲で限定的に保管される場合があります。

7. アカウントおよびデータ削除

ユーザーはアプリ内マイページからアカウントを削除できます。アプリを削除した場合やログインできない場合は、アカウント削除案内またはメールで削除を依頼できます。

8. 子どものプライバシー

MYLOCUSは13歳未満の子どもを主な対象としていません。13歳未満の子どもの情報が収集されたことを確認した場合、適切な措置を取ります。

9. セキュリティ

MYLOCUSはアクセス制限、認証、サービス提供者のセキュリティ機能など合理的な保護措置を使用します。ただし、インターネットサービスにおいて絶対的な安全性は保証できません。

10. ポリシー変更

本ポリシーを変更する場合、このページに最新版を掲載します。重要な変更については、アプリまたはサイトで追加案内することがあります。

1. Resumen de la Politica de privacidad

MYLOCUS ofrece aprendizaje de idiomas mediante practica de conversaciones reales. Esta politica explica que informacion personal recopila MYLOCUS y como se usa, conserva, protege y elimina.

2. Datos que recopilamos

• Direccion de email e informacion del proveedor de inicio de sesion
• ID de usuario de Firebase Auth e ID interno de usuario
• Registros de aprendizaje, repaso, actividad de la app y configuracion
• Version de la app, datos de rendimiento, errores y fallos
• Identificadores de dispositivo u otros ID, y push token
• Estado de compra o suscripcion confirmado mediante servicios como RevenueCat

3. Finalidades de recopilacion y uso

Usamos los datos para crear y autenticar cuentas, guardar progreso, ofrecer repaso, enviar notificaciones, verificar compras y suscripciones, mejorar la calidad, analizar errores, proteger la seguridad, prevenir abusos y responder solicitudes de soporte.

4. Servicios de terceros utilizados

• Firebase Authentication: autenticacion de cuenta
• Firestore: almacenamiento de datos de usuario y registros de aprendizaje
• Firebase Cloud Messaging: notificaciones de la app
• Firebase Analytics: analitica de uso
• Firebase Crashlytics: analisis de errores y fallos
• RevenueCat: verificacion de compras y suscripciones

5. Comparticion y divulgacion de datos

MYLOCUS no vende informacion personal. Compartimos o divulgamos datos solo cuando lo exige la ley, cuando es necesario para procesar solicitudes de usuarios o para operar el servicio. Los proveedores externos tratan datos solo en la medida necesaria para sus funciones.

6. Conservacion de datos

Los datos de cuenta y aprendizaje se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio. Al procesar una solicitud de eliminacion de cuenta, los datos relacionados se eliminan. Algunos datos pueden conservarse de forma limitada por obligaciones legales, seguridad, prevencion de fraude o verificacion de pagos.

7. Eliminacion de cuenta y datos

Los usuarios pueden eliminar su cuenta desde Mi pagina en la app. Si eliminaste la app o no puedes iniciar sesion, usa la guia de eliminacion de cuenta o escribenos por email.

8. Privacidad de menores

MYLOCUS no esta dirigido principalmente a menores de 13 anos. Si sabemos que se recopilo informacion de un menor de 13 anos, tomaremos medidas apropiadas.

9. Seguridad

MYLOCUS usa medidas razonables como controles de acceso, autenticacion y funciones de seguridad de proveedores. Ningun servicio basado en internet puede garantizar seguridad absoluta.

10. Cambios en la politica

Si esta politica cambia, publicaremos la version mas reciente en esta pagina. Para cambios importantes, podemos avisar adicionalmente en la app o el sitio.